支付通交易没有到账怎么办?
支付通POS机交易没有到账,先可以放心,作为正规一清支付公司产品,交易安全资金安全绝对没有任何问题,钱不会丢,机器先不要继续使用,找到没到账原因解决到账后可以继续使用。
交易没有到账的原因常见有:
储蓄卡交易 第二个工作日到账
磁条卡交易 磁条卡进行认证后2个小时到账
交易失败 一般是信号延迟造成,交易虽然扣款,但是支付公司未获取到交易结算信息,该笔款项会在1--15个工作日返还到交易卡
机器风控 机具非法使用被风控,需要联系服务商处理
交易卡风控 多次密码错误,短时间多笔交易等触发交易卡风控而不到账,提供资料证明真实交易即可到账
伪卡盗刷 交易卡是虚假卡片或者盗刷,都需要提供交易真实性接触风控到账
当然,以上罗列的是一般原因,真碰上不到账,我们也不知道是什么原因,最简单的处理办法是:
1.联系开通机具业务员处理
2.联系网站客服处理
3.拨打全国售后电话客服处理